Studiu de caz

Am mutat bugetul din campania cu cel mai bun ROAS, iar ambele canale au ieșit mai bine

Client
Sefinni
Poziție
Lider în categoria sa
Servicii
Google Ads, Meta Ads, Shopping
Piață
România
Perioadă
23 mai 2025 – 13 aug 2026

12.874.353 lei

Venit atribuit

+46,8%, ambele platforme

+31,5%

Volum de comenzi

31.160 → 40.968

8,88x

ROAS pe bugetul adăugat

fiecare leu nou a produs 8,88 lei

11,16x

ROAS Performance Max

de la 10,27x, pe un buget cu 16,2% mai mic

Cota din bugetul de Google, pe tip de campanie

Google · înainte și după realocare.

La preluare

După realocare

  • Performance Max 10,27x → 11,16x
  • Shopping 9,83x → 10,50x
  • Search 19,26x → 14,37x
78,2%

Atât din bugetul de Google trecea printr-un singur tip de campanie la preluare. Nu era o campanie slabă – rula la 10,27x. Problema era că nimic altceva nu apuca să primească destui bani ca să demonstreze ceva.

01 / Plafonul

Nu era o problemă de performanță, era una de distribuție

Am preluat ambele conturi în mai 2025. Niciunul nu era stricat: împreună rulau la 10,59x. Un cont care merge bine nu îți arată însă unde este limita – iar aici limita era structurală.

  • Concentrare

    78,2%

    Din buget, printr-un singur tip de campanie

    Un tip de campanie care ține peste trei sferturi din buget este un plafon, oricât de bine ar arăta media lui.

  • Canal blocat

    4,0%

    Cât primea Shopping din bugetul de Google

    Prea puțin ca să însemne un test, darămite un canal. Nu avea cum să demonstreze nimic.

  • Baza de plecare

    10,59x

    ROAS-ul agregat la preluare

    Nu am pornit de la zero: contul producea deja 31.160 de comenzi pe fereastra anterioară.

Decizia care arată greșit într-un tabel

Am scos bani din campania mai eficientă și i-am pus în cea mai puțin eficientă.

De unde am scos

5,70x

Performance Max

Venitul pierdut pentru fiecare leu retras – mult sub media de 10,27x a campaniei.

Unde am pus

10,55x

Shopping

Venitul produs de fiecare leu adăugat – aproape dublu față de locul din care au fost luați.

Diferența dintre aceste două cifre este întregul argument. Nu apare în niciun raport standard, pentru că niciun raport standard nu calculează marginalul.

02 / Pârghia

Argumentul nu este media, este marginalul

Media îți spune cât a produs tot bugetul unei campanii – o cifră despre trecut. Marginalul îți spune cât produce următorul leu.

Am redus bugetul campaniei mai bune cu 16,2% și l-am mutat în cea mai slabă, crescută de circa paisprezece ori. Ambele au ieșit mai bine.

ROAS pe tip de campanie, înainte și după realocare

Cerc gol = înainte. Punct plin = după.Valoarea mică = înainte. Valoarea mare, colorată = după.

8x 12x 16x 20x Performance Max buget −16,2% 10,27x 11,16x Shopping buget ×14 9,83x 10,50x Search buget +75,0% 19,26x 14,37x
Search-ul a scăzut din alt motiv – explicația este la secțiunea 04.

03 / Google

Cifrele, direct din cont

Contul de Google a generat 7.069.399 lei, cu 49,1% mai mult, iar fiecare leu adăugat a produs 11,04 lei. Venitul din Shopping a urcat de la 155.864 la 2.354.101 lei.

Google Ads · captură din cont

Seria de timp pe toată perioada analizată. Coloana „valoare de conversie / cost” de 11,58 este ROAS-ul contului de Google; coloanele de cost sunt acoperite, la cererea clientului.

04 / Cererea nouă

Bugetul de brand a scăzut, cel de non-brand a crescut de zece ori

Separarea brandului de non-brand arată dacă un cont aduce clienți noi sau își cumpără propria cerere. Aici cele două au mers în direcții opuse, intenționat.

Cota din venitul de Search

Brand · buget −19,3%

Venit de la 1.290.343 la 1.048.112 lei, ROAS neschimbat: 20,26x → 20,39x. Cererea de brand nu are nevoie de mai mulți bani, doar să nu fie ratată.

Non-brand · venit +790,4%

Venit de la 83.470 la 743.239 lei, la un ROAS de la 10,92x la 10,15x. Singurul loc din cont unde se cumpără cerere care nu exista deja.

Scăderea ROAS-ului pe Search, de la 19,26x la 14,37x, vine din ponderea non-brandului, nu dintr-o campanie devenită mai slabă.

05 / Meta

Volumul a crescut, raportul a scăzut

Pe Meta am scalat mai agresiv și am plătit în eficiență: buget +58,5%, venit +44,1%, ROAS de la 9,40x la 8,54x. Este mai mic decât cel de la care am pornit, iar asta trebuie spus înainte de orice altceva.

Afișări

+40,1%

Reach

+9,1%

Afișările au crescut cu 40,1%, reach-ul doar cu 9,1%. Contul a vorbit mai des cu aceiași oameni – de la 4,5 la 5,8 afișări per persoană – de aceea a scăzut eficiența.

Meta Ads Manager · captură din cont

Comparația an la an, pe toată perioada analizată: +44,05% valoare de conversie, ROAS de la 9,40 la 8,54. Coloanele de cost sunt acoperite, la cererea clientului.

06 / Rezultate

Agregat, și ce am dat la schimb

Eficiența agregată a scăzut. Nu este o creștere de eficiență și nu o prezentăm ca atare.

Buget și venit, indexate la 100

COSTUL SCHIMBULUI 100 PERIOADA ANTERIOARĂ PERIOADA ANALIZATĂ 156 buget 147 venit
−0,61

Puncte de ROAS, de la 10,59x la 9,98x. Bugetul a crescut mai repede decât venitul, iar distanța dintre linii este costul deciziei, nu câștigul ei.

  • Ce am primit

    +9.808

    Comenzi în plus și 4,1 milioane lei venit

    De la 31.160 la 40.968 de comenzi, adică +31,5%.

  • Ce am dat

    −0,61

    Puncte de ROAS, de la 10,59x la 9,98x

    La aproape 10x, volumul valorează mai mult decât raportul – dar este o alegere, nu un rezultat automat.

07 / Sistemul

Ce se poate repeta

  1. Faza 01

    Cauți concentrarea

    Primul lucru verificat nu este performanța, ci distribuția bugetului.

  2. Faza 02

    Judeci pe marginal

    Compari ce pierzi retrăgând bani dintr-un loc cu ce câștigi punându-i în altul.

  3. Faza 03

    Stabilești schimbul dinainte

    Dacă scalarea cere o scădere de raport, cifra se convine înainte, nu se explică după.

Media îți spune ce ai făcut. Marginalul îți spune ce să faci mâine.

08 / Limite

Ce nu revendicăm

  • Baza de comparație

    18,5%

    Din fereastra anterioară cade deja după preluare

    Perioada analizată depășește un an, deci baza nu este integral anterioară colaborării.

  • Ar fi venit oricum

    14,8%

    Din venitul de Google a venit din brand

    1.048.112 lei la 20,39x, pe cerere care exista deja și pe un buget care a scăzut.

  • Ce nu sunt cifrele

    Venit, nu profit

    Ambele conturi rulează pe ROAS clasic

    Toate sumele sunt venit raportat de platforme, nu marjă și nu profit.

Vezi raportul complet

Defalcarea pe tip de campanie, tabelele complete pe fiecare platformă, celelalte două limite și toate notele de metodologie.

Google, pe tip de campanie

Google, pe tip de campanie · 23 mai – 13 august, an la an
Tip de campanieCotă bugetVenit anteriorVenit 2026ROAS
Shopping4,0% → 36,7%155.864 lei2.354.101 lei9,83x → 10,50x
Performance Max78,2% → 42,9%3.213.256 lei2.923.947 lei10,27x → 11,16x
Search17,8% → 20,4%1.373.813 lei1.791.351 lei19,26x → 14,37x

Google Ads · totaluri, an la an

Google Ads · 23 mai – 13 august, an la an
IndicatorPerioada anterioarăPerioada analizatăVariație
Venit atribuit4.742.932 lei7.069.399 lei+49,1%
Bugetconfidențialconfidențial+52,7%
ROAS11,86x11,58x−2,4%
Conversii16.98122.480+32,4%
Clicuri474.573666.902+40,5%
Afișări29.030.48135.080.496+20,8%
ROAS pe bugetul adăugat11,04x

Meta Ads · an la an

Meta Ads · 23 mai – 13 august, an la an
IndicatorPerioada anterioarăPerioada analizatăVariație
Venit atribuit4.029.772 lei5.804.954 lei+44,1%
Bugetconfidențialconfidențial+58,5%
ROAS9,40x8,54x−9,1%
Achiziții14.17918.488+30,4%
Clicuri pe link689.2821.096.016+59,0%
Afișări38.481.64253.903.013+40,1%
Reach8.544.4629.324.150+9,1%
ROAS pe bugetul adăugat7,08x

Agregat, ambele platforme

Agregat, ambele platforme · 23 mai – 13 august, an la an
IndicatorPerioada anterioarăPerioada analizatăVariație
Venit atribuit8.772.704 lei12.874.353 lei+46,8%
Bugetconfidențialconfidențial+55,7%
ROAS10,59x9,98x−5,8%
Volum de comenzi31.16040.968+31,5%
ROAS pe bugetul adăugat8,88x

Celelalte două limite

  • Ambele conturi funcționau deja. Nu am pornit nimic de la zero: la preluare, contul agregat rula la 10,59x și producea 31.160 de comenzi pe fereastra anterioară. Creșterea se măsoară de la o bază care mergea.
  • Nu putem separa sezonalitatea și creșterea categoriei de munca noastră. Fereastra analizată depășește un an și conține două vârfuri de sezon. Exporturile de platformă nu conțin informația necesară pentru a izola acest efect.

Metodologie și note despre date

  • Perioada analizată: 23 mai 2025 – 13 august 2026, de la preluarea conturilor până cu trei zile înainte de redactare, comparată cu 23 mai 2024 – 13 august 2025. Cele două ferestre au aceeași lungime, 448 de zile.
  • Suprapunere: pentru că perioada analizată depășește un an, fereastra de comparație se suprapune cu primele 83 de zile ale colaborării, adică 18,5% din ea. Baza de comparație nu este integral anterioară preluării.
  • Sursa: exporturi la nivel de campanie din Google Ads și Meta Ads. Totalurile Google sunt calculate exclusiv din rândurile de campanie, după eliminarea a 6 rânduri de tip Total, care altfel ar fi multiplicat contul.
  • Moneda este leul pe ambele platforme.
  • Valoarea de conversie: ambele conturi rulează pe ROAS clasic, deci valoarea de conversie este valoarea vânzărilor. Toate sumele din acest document sunt venit raportat de platforme; nu se face nicio afirmație despre marjă sau profit, pentru că exporturile de platformă nu conțin această informație.
  • Bugete: la cererea clientului nu se publică cifrele absolute de cost, cost per rezultat și CPM. Variațiile procentuale de buget se publică.
  • Comparabilitate: comparația este făcută în interiorul fiecărei platforme, pe același cont, aceeași fereastră calendaristică și același model de atribuire în ambele perioade (Meta: 7 zile click sau 1 zi view), deci diferențele de metodologie dintre Google și Meta nu influențează procentele de creștere.
  • Atribuire: pentru că ambele platforme pot atribui aceeași comandă, totalul agregat exprimă venitul raportat de platforme, nu cifra de afaceri netă a magazinului. Creșterea agregată rămâne validă, întrucât suprapunerea de atribuire există în ambele perioade comparate.
  • Volum agregat: însumează conversiile raportate de Google și achizițiile raportate de Meta, două sisteme de numărare diferite. Valoarea medie pe comandă este practic identică între platforme, 314 lei pe Google și 314 lei pe Meta, ceea ce confirmă că cele două numără evenimente comparabile.
  • Excluderi: canalul Display a fost exclus din analiza pe canale, întrucât nu a înregistrat cheltuială în niciuna dintre perioade.
  • Capturi: capturile din platforme sunt prezentate ca dovadă a datelor din tabele. Coloanele de cost sunt acoperite, la solicitarea clientului.
  • Limitare: rezultatele reflectă un cont, o categorie și o perioadă anume. Nu constituie o promisiune de performanță.

Întrebări frecvente.

De ce ați scos bani dintr-o campanie care rula la 10,27x?

Pentru că 10,27x era media ei, nu marginalul. Fiecare leu retras de acolo a costat doar 5,70 lei venit – ultimii lei investiți lucrau prost. Același leu, pus în Shopping, a produs 10,55 lei. Rezultatul confirmă calculul: Performance Max a urcat la 11,16x pe un buget mai mic, iar Shopping la 10,50x pe unul de paisprezece ori mai mare.

De ce a scăzut ROAS-ul agregat, dacă ambele canale au ieșit mai bine?

Sunt două lucruri diferite. Realocarea a urcat ambele tipuri de campanie de Google. Creșterea de buget, în special pe Meta, a coborât media: bugetul a crescut cu 55,7%, venitul cu 46,8%. Am acceptat schimbul deliberat – 0,61 puncte de ROAS pentru 9.808 comenzi – dar este o alegere, nu o creștere de eficiență.

Se pot replica aceste rezultate pe orice cont?

Cifra, nu – într-un cont cu marjă mai subțire schimbul acceptat aici ar fi fost decizia greșită. Se repetă întrebarea: nu cât cheltuim, ci unde lucrează prost ultimul leu.

Un singur tip de campanie îți ține cea mai mare parte din buget?

Atunci încă nu știi ce poate face contul tău. Ne uităm la distribuția bugetului, calculăm marginalul pe fiecare canal și îți arătăm unde lucrează prost ultimul leu. Fără obligații.

Vânzări generate350M€+
Branduri eCommerce120+
Echipă in-house100%

Servicii folosite în acest proiect

Trei lucruri au dus bugetul acolo unde lucra cel mai bine următorul leu.