Studiu de caz

Am redus bugetul de Google cu 3,2%, iar venitul a crescut de 3,2 ori

Client
Lider în categoria sa
Industrie
Retail eCommerce
Servicii
Google Ads, Meta Ads, Feed Management
Piață
Bulgaria
Perioadă
1 ian – 13 aug 2026

19,01x

ROAS pe bugetul adăugat

fiecare leu nou a produs 19,01 lei venit

+269,0%

Venit atribuit

876.984 → 3.236.065 lei

7,41x

ROAS agregat

de la 2,81x în anul anterior

+225,7%

Valoarea medie a comenzii

84,37 → 274,75 lei, ambele platforme

Rezultatul

Venitul a crescut de aproape șapte ori mai repede decât bugetul

Bugetul total a crescut cu 39,7%, pentru că pe Meta am adăugat mai mult decât am tăiat pe Google. Venitul atribuit a crescut cu 269,0%. Distanța dintre cele două linii este singurul lucru care contează într-un cont condus pe eficiență.

Buget și venit, indexate la 100

100 = aceeași fereastră calendaristică din anul anterior

DECALAJUL 100 ANUL ANTERIOR 2026 369 venit 140 buget
19,01x

Raportat la creșterea de buget, fiecare leu adăugat a produs 19,01 lei venit. Numărul de comenzi a crescut însă cu doar 13,3%: creșterea vine din valoarea comenzii, nu din numărul de cumpărători.

Problema

Un cont ocupat arată la fel ca un cont eficient

Am fost aduși ca să creștem contul. Din afară nu se vedea nimic stricat: multe conversii, cost mic pe conversie, rapoarte pline.

  • 01 · Valoarea comenzii

    66,51 lei

    Atât valora o comandă adusă de Google

    Contul cumpăra trafic ieftin, care se converta des și lăsa foarte puțin în urmă.

  • 02 · Bugetul

    Produse ieftine

    Acolo mergea aproape tot

    Produsele cu valoare mică consumau aproape tot bugetul și lăsau cel mai puțin în urma lor.

  • 03 · Aparența

    Cont ocupat

    Cost mic pe conversie, citit ca eficiență

    Un cont care produce multe comenzi mici nu este un cont eficient. Este un cont ocupat.

Decizia

Prima modificare majoră a fost o tăiere de buget

Pe Google am cheltuit mai puțin: mai puțin pe produsele ieftine. Banii nu au plecat către alt canal, ci către alte produse – iar în cazul Search-ului, o parte nu s-a mai cheltuit deloc.

  • Google · tăietura

    −34,1%

    Buget pe Search, și −35,2% pe zona fără brand

    Am acceptat consecința imediată: numărul de comenzi de pe Google a scăzut cu 16,5%. Este exact partea care sperie, pentru că scade primul indicator pe care îl verifică toată lumea.

  • Meta · scalarea

    +126,5%

    Singurul loc unde am adăugat buget

    Venitul a crescut cu 350,6%, iar ROAS-ul s-a dublat, de la 3,25x la 6,47x. Fiecare leu adăugat aici a produs 9,02 lei venit.

Google Ads

Același buget, mutat pe produsele cu valoare mare

Bugetul a plecat din Search și a intrat în Performance Max. Ambele canale au ieșit cu un ROAS de peste trei ori mai bun decât înainte, iar mixul de venit al platformei s-a reechilibrat.

Search, de la 81,7% din venitul platformei Performance Max, de la 18,3%

Variație an la an, buget și venit

bugetvenit

Google, în total

ROAS 2,59x → 8,50x

−3,2% +218,3%

Search

ROAS 2,63x → 7,83x

−34,1% +96,2%

Performance Max

ROAS 2,40x → 9,31x

+123,0% +763,6%
Bara de venit mai lungă decât bara de buget înseamnă eficiență în creștere. Pe Google, în total, bara de buget merge în partea stângă.
  • Valoarea comenzii · Google

    253,68 lei

    De la 66,51 lei, cu 281,4% mai mult

    Acesta este întregul mecanism al studiului de caz: nu s-a schimbat câtă lume ajunge la magazin, ci ce cumpără.

  • Ce nu s-a schimbat

    −0,1%

    Afișări, practic identice

    Clicurile au crescut cu doar 11,0%. Contul a ajuns la aproximativ aceeași lume, cu alte produse în față.

Google Ads · captură din cont

Totalurile la nivel de cont, așa cum le afișează interfața. Seria este săptămânală, deci axa marchează începutul primei și al ultimei săptămâni din perioadă. Investiția media nu este afișată, la cererea clientului.

Meta Ads

Buget dublat, audiență înjumătățită

Pe Meta am făcut opusul: am adăugat buget. Și tot aici s-a produs a doua tăietură a acestui cont – nu de buget, ci de audiență.

  • Buget

    +126,5%

    Singurul canal unde am cheltuit mai mult

    Venitul a crescut cu 350,6%, de la 336.262 la 1.515.060 lei.

  • Eficiență

    6,47x

    ROAS dublat, de la 3,25x

    Fiecare leu adăugat pe Meta a produs 9,02 lei venit. Achizițiile au crescut cu 120,5%.

  • Audiență

    −38,5%

    Reach, cu afișările în creștere cu 50,7%

    Frecvența a urcat de la 3,5 la 8,5: am vorbit de peste două ori mai des cu un public mai mic.

Meta Ads Manager · captură din cont

Comparație an la an în Ads Manager, 1 ianuarie – 13 august 2026 față de aceeași fereastră din 2025. Coloanele de cheltuială nu sunt afișate.

Onest

Ce am dat la schimb și ce nu revendicăm

Cifrele de mai sus sunt mari, ceea ce înseamnă că partea aceasta contează mai mult decât de obicei.

  • Cedat

    −16,5%

    Comenzi pe Google, de la 8.130 la 6.784

    Volumul agregat a crescut cu doar 13,3%, iar creșterea vine aproape integral de pe Meta. Nu am triplat baza de clienți.

  • Ar fi venit oricum

    23,31x

    ROAS pe cererea de brand

    Brandul a adus 4,1% din venitul Google, pe cerere care exista deja. Este o parte mică, dar nu este creștere pe care să o revendicăm.

  • Ce nu sunt cifrele

    Venit, nu profit

    Venit raportat de platforme, nu cifra de afaceri netă

    Contul rulează pe ROAS clasic. Produsele cu valoare mare nu au automat și marjă mare, iar mixul de produse este decizia clientului, nu invenția noastră.

Vezi raportul complet

Tabelele pe fiecare platformă, defalcarea pe tip de campanie, ordinea deciziilor și toate notele de metodologie.

Agregat · Google + Meta

1 ianuarie – 13 august, an la an
IndicatorPerioada anterioară2026Variație
Venit atribuit876.984 lei3.236.065 lei+269,0%
Bugetconfidențialconfidențial+39,7%
ROAS2,81x7,41x+164,1%
Volum de comenzi10.39511.778+13,3%
Valoare medie a comenzii84,37 lei274,75 lei+225,7%
ROAS pe bugetul adăugat19,01x

Google Ads · an la an

Google Ads · 1 ianuarie – 13 august, an la an
IndicatorPerioada anterioară2026Variație
Venit atribuit540.722 lei1.721.005 lei+218,3%
Bugetconfidențialconfidențial−3,2%
ROAS2,59x8,50x+228,8%
Conversii8.1306.784−16,5%
Valoare medie pe conversie66,51 lei253,68 lei+281,4%
Clicuri143.666159.509+11,0%
Afișări2.408.4792.406.661−0,1%

Meta Ads · an la an

Meta Ads · 1 ianuarie – 13 august, an la an
IndicatorPerioada anterioară2026Variație
Venit atribuit336.262 lei1.515.060 lei+350,6%
Bugetconfidențialconfidențial+126,5%
ROAS3,25x6,47x+98,9%
Achiziții2.2654.994+120,5%
Valoare medie pe achiziție148,46 lei303,38 lei+104,3%
Clicuri pe link215.427390.302+81,2%
Afișări11.112.51616.749.508+50,7%
Reach3.214.4601.977.113−38,5%
ROAS pe bugetul adăugat9,02x

Google, pe tip de campanie

Variație an la an, pe tip de campanie
Tip de campanieBugetVenit anteriorVenit 2026ROASValoare medie comandă
Search−34,1%441.795 lei866.660 lei2,63x → 7,83x62,89 → 208,99 lei
Performance Max+123,0%98.927 lei854.345 lei2,40x → 9,31x89,59 → 323,97 lei

Ordinea, nu tacticile

Ce se poate repeta nu este cifra, ci ordinea deciziilor. Un cont care vinde deja produsele potrivite nu are de unde să scoată o creștere de 269%, pentru că nu are ce corecta.

  1. Faza 1

    Valoarea comenzii, nu numărul lor

    Un cost mic pe conversie poate însemna doar că se vând produsele ieftine. Numărul care contează este cât valorează o comandă, nu câte sunt.

  2. Faza 2

    Tai înainte să adaugi

    Bugetul de pe produsele cu valoare mică se oprește primul. Dacă adaugi bani înainte de a tăia, cumperi mai mult din exact ce voiai să reduci.

  3. Faza 3

    Accepți scăderea de volum

    Numărul de comenzi va scădea o perioadă. Această cifră se convine cu clientul înainte, altfel decizia se anulează în prima ședință de raportare.

Metodologie și note despre date

  • Perioada: 1 ianuarie – 13 august 2026, comparată cu aceeași fereastră calendaristică din anul anterior.
  • Sursa: exporturi la nivel de campanie din Google Ads și Meta Ads. Totalurile Google sunt calculate exclusiv din rândurile de campanie, după eliminarea a 7 rânduri de tip Total, care altfel ar fi multiplicat contul.
  • Piață și monedă: conturile deservesc piața din Bulgaria. Moneda din exporturi este RON, moneda în care sunt facturate conturile.
  • Venit, nu profit: ambele conturi rulează pe ROAS clasic. Valoarea de conversie este valoarea vânzărilor, deci toate sumele sunt venit raportat de platforme. Exporturile nu conțin informație despre marjă, deci nu se face nicio afirmație despre profit.
  • Verificare încrucișată: creșterea valorii medii a comenzii este confirmată independent pe cele două platforme, cu sisteme de numărare diferite: 66,51 → 253,68 lei pe Google și 148,46 → 303,38 lei pe Meta. Diferența dintre platforme în perioada analizată este de 1,2 ori, în interiorul pragului de verificare.
  • Scăderea de conversii: numărul raportat de Google a scăzut, consecvent cu mutarea bugetului către produse cu valoare mare, și este confirmat de creșterea simultană a valorii medii pe conversie.
  • Bugete: la cererea clientului se publică variațiile procentuale, nu cifrele absolute de cost, cost per rezultat și CPM.
  • Comparabilitate: fiecare platformă este comparată cu ea însăși, an la an, pe același model de atribuire, pe același cont și aceeași fereastră calendaristică (Meta: 7 zile click sau 1 zi view).
  • Agregare: ambele platforme pot atribui aceeași comandă, deci totalul exprimă venitul raportat de platforme, nu cifra de afaceri netă a magazinului. Volumul agregat însumează conversiile Google și achizițiile Meta, cu aceeași convenție în ambele perioade.
  • Excluderi: Shopping, Display și Video au fost excluse din analiza pe canale – nu au înregistrat cheltuială în niciuna dintre perioade.
  • Sezonalitate: nu putem separa cererea de categorie de munca noastră. Comparația între aceleași două ferestre calendaristice reduce efectul, dar nu îl elimină.
  • Limitare: rezultatele reflectă un cont, o categorie și o perioadă anume. Nu constituie o promisiune de performanță.
  • Confidențialitate: numele clientului nu este publicat, la solicitarea acestuia. Captura din platformă este prezentată ca dovadă a datelor din tabele, cu coloanele de cheltuială neafișate.

Concluzie

Costul mic pe conversie nu măsoară eficiența. Măsoară cât de ieftin vinzi.

Contul avea multe comenzi, un cost mic pe conversie și rapoarte care arătau ocupat. Media unei comenzi era 84,37 lei. Dacă rapoartele tale arată multe conversii ieftine, întrebarea următoare nu este cum obții mai multe, ci cât valorează fiecare.

Întrebări frecvente.

Cum poate crește venitul de 3,2 ori pe un buget mai mic?

Nu prin mai mult trafic, ci prin alt trafic. Afișările au rămas practic identice (−0,1%), iar clicurile au crescut cu doar 11,0%. Contul a ajuns la aproximativ aceeași lume, cu alte produse în față: valoarea medie a unei comenzi de pe Google a urcat de la 66,51 lei la 253,68 lei.

Ați triplat numărul de clienți?

Nu. Venitul agregat a crescut cu 269,0%, dar numărul de comenzi cu doar 13,3%, iar pe Google chiar a scăzut, cu 16,5%. Aproape toată creșterea de venit vine din valoarea comenzii, nu din numărul de cumpărători.

Ce înseamnă ROAS de 19,01x pe bugetul adăugat?

Media agregată, 7,41x, include tot bugetul, inclusiv partea care rula de dinainte, pe cerere deja existentă – este o cifră despre trecut. Marginalul arată ce a produs următorul leu: bugetul total a crescut cu 39,7%, iar raportat la această creștere fiecare leu suplimentar a produs 19,01 lei venit. Cifra este atât de mare pentru că cea mai mare parte a creșterii nu a fost cumpărată cu buget nou, ci obținută din bugetul care exista deja.

Se pot replica aceste rezultate pe orice cont?

Cifra, nu. Un cont care vinde deja produsele potrivite nu are de unde să scoată o creștere de 269%, pentru că nu are ce corecta. Se repetă ordinea deciziilor: întâi stabilim ce merită vândut, apoi mutăm bugetul acolo, și abia la final adăugăm bani noi.

Contul tău cumpără comenzi sau cumpără venit?

Ne uităm la ce produse consumă bugetul, cât valorează o comandă pe fiecare canal și unde este marginalul cel mai mare, apoi îți arătăm ce se poate recupera fără buget nou. Fără obligații.

Vânzări generate350M€+
Branduri eCommerce120+
Echipă in-house100%

Servicii folosite în acest proiect

Două canale cu roluri diferite – unul a tăiat, celălalt a scalat – și feedul care decide ce produse ajung în licitație.